Politique de remboursement
Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le Client peut exercer son droit de rétractation en contactant le Service Client de JM Mon Terroir par courrier électronique ou par tout autre moyen indiqué sur le Site.
En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client devra renvoyer les Produits à ses frais, dans leur emballage d'origine et en parfait état, accompagnés du bon de retour fourni par JM Mon Terroir.
JM Mon Terroir s'engage à rembourser le Client dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des Produits retournés, sous réserve de leur conformité.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux Produits périssables, aux Produits descellés par le Client, aux Produits confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés, ou aux Produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.